
Design Thinking Professional Certificate (DTPC)
Detalles del evento:
Curso con instructor en tiempo real
Modalidad: En línea
Duración 1 semana
Semana 05 al 09 de septiembre 19:00 a 22:00 hrs.
Incluye
- Voucher de Certificación Design Thinking Professional Certificate (DTPC)
- Manual Oficial Digital.
Objetivos:
Entender la metodología de Design Thinking, la cual ayuda a las organizaciones a crear diseños digitales útiles y adaptables a las necesidades de las personas. Con la metodología de pensamiento de diseño, loa alumnos comprenderán cómo analizar, desarrollar y dar forma a las ideas para convertirse en propuestas prácticas y atractivas para los usuarios o clientes.
Temario
Introducción
- ¿Qué es Innovación? Innovación
- Innovación en Servicios
- Innovación en Productos
- Innovación en Procesos
Digital Age
- Transformación Digital
- Conceptos Relacionados
- Ejemplos de Transformación Disruptiva
Beneficios de esta Certificación
Conexiones con Design Thinking
- ¿Qué es Lean?
- ¿Qué es Agile?
- ¿Cómo se conectan?
Definiciones Claves
- ¿Qué es un Modelo?
- ¿Qué es un Framework?
- ¿Qué es una Técnica?
- ¿Qué es una Metodología?
Design Thinking
- ¿Qué es Design Thinking?
- Características de Design Thinking
Fases del Design Thinking
- Empatizar
- Definir
- Idear
- Prototipar
- Evaluar
- Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT
- Comportamiento de las Posibilidades
- Proceso de Pensamiento
- Número de Métodos
- 7 Atributos Chave de Design Thinking
- Multidisciplinary Teams
- Optimistic Mindset
- Conceptualization
Empatía
- Definición de Empatía
- Mapa de Empatía
- Método Persona
- Mapa de Actores
- Observación
- Habilidades de Investigación
- Observación
- Haciendo las Preguntas Correctas
- Técnica Journey Maps
- Creación de un Customer Journey
- Técnica Interview
- Investigación
Definir
- Definición del Problema
- Punto de Vista – Point of View (POV)
- Buenos Puntos de Vista (POV)
- Crear Mapas Mentales
- “¿Cómo podríamos nosotros?” HMW
- Lista de Verificación de Lectura Crítica
- Técnica Affinity Diagram
Ideación
- Ideado
- Ideación
- 7 Reglas de Generación de Ideas
- Brainstorming
- Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?)
- Brain Dump
- Reverse Brainstorming
- SCAMPER
- Técnica de Priorización
Prototipar
- ¿Por qué Prototipar?
- ¿Para qué nos sirven?
- Storyboard Technique
- Lego
Evaluar
- ¿Por qué evaluar?
- ¿Cómo evaluar?
- Focus Group Techniques
- Pruebas de Usabilidad